Terminos de entrega

Definiciones

  1. Posimed BV: Posimed BV, establecida en Oisterwijk con el número 17101327 de la Cámara de Comercio.
  2. Cliente: la persona con la que Posimed BV ha celebrado un contrato.
  3. Partes: Posimed BV y cliente juntos.
  4. Consumidor: un cliente que también es un individuo y que actúa como una persona privada.

Aplicabilidad de los términos y condiciones de entrega

  1. Estos términos y condiciones de entrega se aplicarán a todos los trabajos, pedidos, acuerdos y entregas de servicios o productos por o en nombre de Posimed BV.
  1. Las partes pueden desviarse de estos términos y condiciones de entrega solo si así lo han acordado expresamente por escrito.
  1. Las partes excluyen explícitamente la aplicabilidad de condiciones generales y/o de entrega adicionales y/o divergentes del cliente o de terceros.

Pagos y plazo de pago

  1. Posimed BV puede exigir un pago inicial de hasta el 50% del monto acordado al celebrar el acuerdo.
  1. El cliente deberá haber realizado los pagos posteriores dentro de los 7 días siguientes a la entrega del producto.
  2. Los plazos de pago se consideran plazos de pago definitivos. Esto significa que si el cliente no ha pagado la cantidad acordada antes del último día del período de pago, estará en mora de pleno derecho, sin que Posimed BV tenga que enviar un recordatorio o emitir un aviso de mora.
  3. Posimed BV se reserva el derecho de condicionar una entrega al pago inmediato o de exigir una garantía por el importe total de los servicios o productos.

Consecuencias de no pagar a tiempo

  1. Si el cliente no paga dentro del plazo acordado, Posimed BV tendrá derecho a cobrar el interés legal del 8% mensual para transacciones comerciales a partir del día en que el cliente incurre en mora, por lo que parte de un mes se contará como un mes entero.
  1. Cuando el cliente incurre en mora, también deberá a Posimed BV los gastos de cobro extrajudicial y cualquier daño.
  2. Los gastos de cobro se calcularán de acuerdo con el Decreto sobre compensación de gastos de cobro extrajudicial.
  1. Si el cliente no paga a tiempo, Posimed BV puede suspender sus obligaciones hasta que el cliente haya cumplido con su obligación de pago.
  1. En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pago por parte del cliente, las reclamaciones de Posimed BV contra el cliente vencerán y serán pagaderas inmediatamente.
  2. Si el cliente se niega a cooperar en la ejecución del acuerdo por parte de Posimed BV, seguirá estando obligado a pagar a Posimed BV el precio total acordado.

Derecho de reclamación

  1. Tan pronto como el cliente incurra en mora, Posimed BV tendrá derecho a invocar el derecho de reclamación con respecto a los productos no pagados entregados al cliente.
  1. Posimed BV invocará el derecho de reclamación mediante notificación escrita o electrónica.
  2. Tan pronto como el cliente haya sido notificado del derecho de reclamación invocado, el cliente deberá devolver inmediatamente los productos a los que se refiere este derecho a Posimed BV, a menos que las partes acuerden lo contrario.
  1. Los gastos de devolución o devolución de los productos correrán a cargo del cliente.

Derecho de suspensión

A menos que el cliente sea un consumidor, el cliente renuncia al derecho de suspender el cumplimiento de cualquier obligación derivada de este acuerdo.

Derecho de retención

  1. Posimed BV puede invocar su derecho de retención y, en ese caso, conservar la posesión de los productos del cliente hasta que el cliente haya pagado todas las facturas pendientes con respecto a Posimed BV, a menos que el cliente haya proporcionado una garantía suficiente para esos gastos.
  2. El derecho de retención también se aplicará sobre la base de acuerdos anteriores de los cuales el cliente todavía debe pagos a Posimed BV.
  3. Posimed BV nunca será responsable de ninguna pérdida que el cliente pueda sufrir como resultado del ejercicio de su derecho de retención.

Establecimiento

A menos que el cliente sea un consumidor, el cliente renuncia a su derecho a compensar una deuda con Posimed BV contra un reclamo contra Posimed BV

Retencion de TITULO

  1. Posimed BV seguirá siendo el propietario de todos los productos entregados hasta que el cliente haya cumplido con todas sus obligaciones de pago con Posimed BV en su totalidad, incluidas las reclamaciones relacionadas con el incumplimiento del acuerdo.
  2. Hasta ese momento, Posimed BV podrá invocar en todo momento su reserva de propiedad y recuperar la mercancía.
  3. Antes de que la propiedad haya pasado al cliente, el cliente no puede dar en prenda, vender, disponer o gravar de otro modo los productos.
  4. Si Posimed BV invoca su retención de título, el acuerdo se considerará disuelto y Posimed BV tendrá derecho a reclamar daños, lucro cesante e intereses.

Entrega

  1. La entrega se realizará hasta agotar existencias.
  2. La entrega se realizará en el domicilio social de Posimed BV, a menos que las partes hayan acordado lo contrario.
  3. La entrega de los productos pedidos en línea se realizará en la dirección indicada por el cliente.
  4. Si las cantidades acordadas no se pagan o no se pagan a tiempo, Posimed BV tendrá derecho a suspender sus obligaciones hasta que se haya pagado la parte acordada.
  5. El retraso en el pago constituirá un incumplimiento del acreedor, por lo que el cliente no podrá responsabilizar a Posimed BV por el retraso en la entrega.

Tiempo de entrega

  1. Los plazos de entrega establecidos por Posimed BV son indicativos y si se superan no darán derecho al cliente a la disolución o compensación, a menos que las partes hayan acordado expresamente lo contrario por escrito.
  2. El plazo de entrega comenzará en el momento en que el cliente haya completado por completo el proceso de pedido (electrónico) y haya recibido una confirmación (electrónica) del mismo por parte de Posimed BV.
  3. Exceder el tiempo de entrega indicado no dará derecho al cliente a una compensación o el derecho a rescindir el acuerdo, a menos que Posimed BV no pueda entregar dentro de los 14 días posteriores a haberlo solicitado por escrito o si las partes han acordado lo contrario.

Entrega real

El cliente se asegurará de que la entrega real de los productos solicitados por él pueda realizarse a tiempo.

Entrega de mercancías por pedido.

  1. El cliente estará obligado a aceptar los productos producidos por Posimed BV en su pedido.
  2. Si el cliente no ha tomado las mercancías después de la expiración del plazo de entrega, permanecerán a disposición de Posimed BV. Las mercancías que no se hayan recibido se almacenarán por cuenta y riesgo del cliente. Posimed BV siempre puede hacer uso de la autoridad de la sección 6:90 del Código Civil holandés.

 Entrega bajo demanda

Si el cliente y Posimed BV han acordado la entrega a pedido y el cliente, sin tener derecho a hacerlo, no ha recibido la entrega de los bienes dentro del plazo acordado o, si no hay un plazo acordado, dentro de los 3 (tres) meses después la notificación de finalización, Posimed BV puede disolver el acuerdo celebrado con el cliente, sin que Posimed BV sea responsable o pueda hacer ninguna compensación y sin perjuicio del derecho de Posimed BV a reclamar al cliente todas las pérdidas sufridas o por incurrir como resultado del mismo, quien será responsable de indemnizar a Posimed BV por dichas pérdidas.

Entrega y transferencia de riesgo

El riesgo de pérdida, daño o depreciación de un artículo comprado pasará al cliente en el momento en que el artículo entre en su control.

Coste de transporte

Los gastos de transporte corren a cargo del cliente, salvo pacto en contrario de las partes.

Embalaje y despacho

  1. Si el embalaje de un producto entregado se ha abierto o dañado, el cliente debe, antes de aceptar la entrega del producto, hacer que el transportista o el repartidor tomen nota de ello, en caso contrario, Posimed BV no se hace responsable de ningún daño.
  2. Si el cliente es responsable del transporte de un producto, debe informar a Posimed BV de cualquier daño visible en los productos o en el embalaje antes del transporte, en caso contrario, Posimed BV no se hace responsable de ningún daño.

Seguros

  1. El cliente se compromete a asegurar adecuadamente los siguientes artículos y a mantenerlos asegurados, entre otras cosas, contra incendios, explosiones y daños por agua, así como contra robo: artículos entregados que sean necesarios para la ejecución del contrato subyacente artículos pertenecientes a Posimed BV que sean en las instalaciones del cliente artículos que han sido entregados sujetos a reserva de propiedad
  2. A la primera solicitud de Posimed BV, el cliente pondrá a disposición la póliza de este seguro para su inspección.

Retención

  1. Si el cliente recibe los productos solicitados después de la fecha de entrega acordada, el riesgo de una posible pérdida de calidad correrá a cargo del cliente.
  2. Cualquier coste adicional derivado de la aceptación prematura o tardía de los productos será asumido íntegramente por el cliente.

Montaje e instalación

Aunque Posimed BV hace todo lo posible para llevar a cabo todos los trabajos de montaje y/o instalación de la mejor manera posible, no asume ninguna responsabilidad por ello excepto en caso de dolo o negligencia grave.

Garantía

  1. Si las partes han celebrado un contrato de servicios, este contrato solo contiene la obligación de realizar lo mejor que pueda y, por lo tanto, ninguna obligación de lograr un resultado determinado para Posimed BV.
  2. La garantía con respecto a los productos se aplicará exclusivamente a los defectos causados ​​por defectos de fabricación, construcción o materiales.
  3. La garantía no se aplica en caso de desgaste normal y de daños causados ​​por accidentes, modificaciones realizadas en el producto, negligencia o uso inexperto por parte del cliente, así como cuando la causa del defecto no pueda determinarse claramente.
  4. El riesgo de pérdida, daño o robo de los productos objeto de un contrato entre las partes se transmitirá al cliente en el momento en que se entreguen legal y/o efectivamente, o al menos pasen a estar bajo el control del cliente. o de un tercero que reciba el producto en nombre del cliente.

Cambios

  1. El cambio de artículos comprados solo es posible si se cumplen las siguientes condiciones:
    1. Los cambios se realizan dentro de los 7 días posteriores a la compra contra la presentación de la factura original
    2. El producto se devuelve en su embalaje original o con las etiquetas originales (de precio) aún adheridas.
    3. El producto no ha sido usado
  1. Los artículos con descuento, artículos no duraderos como alimentos, artículos hechos a medida o artículos especialmente adaptados para el cliente y los productos de cotización no se pueden cambiar.

Ejecución del Acuerdo

  1. Posimed BV ejecutará el acuerdo en la medida de sus conocimientos y habilidades y de acuerdo con los requisitos de la buena mano de obra.
  2. Posimed BV tendrá derecho a que los servicios acordados (parcialmente) sean realizados por terceros.
  3. La ejecución del acuerdo se llevará a cabo en consulta mutua y después de un acuerdo por escrito y el pago de cualquier anticipo acordado por el cliente.
  4. Es responsabilidad del cliente que Posimed BV pueda comenzar a ejecutar el acuerdo a tiempo.
  5. Si el cliente no se ha asegurado de que Posimed BV pueda comenzar la ejecución del acuerdo de manera oportuna, los costos adicionales resultantes y/o las horas adicionales correrán a cargo del cliente.

Suministro de información por parte del cliente.

  1. El cliente pondrá a disposición de Posimed BV en tiempo y en la forma y manera deseada toda la información, datos y documentos que sean relevantes para la correcta ejecución del contrato.
  2. El cliente garantiza la exactitud, exhaustividad y fiabilidad de la información, datos y documentos puestos a su disposición, incluso si proceden de terceros, en la medida en que la naturaleza del contrato no exija lo contrario.
  3. Si y en la medida en que el cliente lo solicite, Posimed BV devolverá los documentos en cuestión.
  4. Si el cliente no proporciona la información o los datos razonablemente requeridos por Posimed BV, o no lo hace a tiempo o de la manera adecuada, y como resultado se retrasa la ejecución del acuerdo, el cliente correrá con los costos adicionales y la horas adicionales incurridas como resultado.

Duración del contrato relativo a un servicio

  1. El acuerdo entre Posimed BV y el cliente en relación con un servicio o servicios se celebrará por un período de tiempo indefinido, a menos que se desprenda otra cosa de la naturaleza del acuerdo o si las partes han acordado expresamente lo contrario por escrito.
  2. Si un acuerdo se ha celebrado por un período de tiempo determinado, se convertirá tácitamente en un acuerdo por un período de tiempo indefinido después de la expiración del período, a menos que una de las partes lo rescinda con la debida observancia de un período de preaviso de 2 meses, o un consumidor rescinde el acuerdo con la debida observancia de un período de preaviso de 1 mes, como resultado de lo cual el acuerdo terminará de pleno derecho.
  3. Si dentro de la duración del contrato las partes han pactado un plazo para la realización de determinada obra, éste nunca es un plazo. Si se excede este período, el cliente debe notificar por escrito a Posimed BV el incumplimiento. 

Terminación del contrato de servicio indefinido

  1. El cliente puede rescindir un acuerdo por un servicio celebrado por un período de tiempo indefinido en cualquier momento, sujeto a.
  2. El cliente puede rescindir un acuerdo por un período indefinido en cualquier momento con la debida observancia de un período de preaviso de 2 meses.
  3. Un consumidor tiene derecho a rescindir un acuerdo por un servicio indefinido con la observancia de un período de preaviso de 1 mes. 

Ejecucion de un servicio

  1. Posimed BV siempre mantendrá informado al cliente sobre el progreso del servicio y notificará al cliente inmediatamente cuando se complete el servicio o una parte característica del mismo. A petición del cliente, Posimed BV dará cuenta de la forma en que ha prestado el servicio (o una parte característica del mismo).
  2. Si en algún momento Posimed BV anticipa que sus obligaciones no pueden cumplirse, o no pueden cumplirse a tiempo o correctamente, Posimed BV deberá notificar al cliente de inmediato.

Confidencialidad

  1. El cliente deberá mantener confidencial cualquier información (en cualquier forma) que reciba de Posimed BV.
  2. Lo mismo se aplica a toda otra información relativa a Posimed BV de la que el cliente sepa o pueda esperarse razonablemente que sepa que es secreta o confidencial o de la que pueda esperarse que su divulgación pueda perjudicar a Posimed BV.
  3. El cliente tomará todas las medidas necesarias para asegurarse de que también mantiene en secreto la información mencionada en los párrafos 1 y 2.
  4. La obligación de confidencialidad descrita en este artículo no se aplicará a la información que ya era de dominio público antes de que el cliente tuviera conocimiento de ella, o que haya pasado a ser pública posteriormente sin que ello se deba a un incumplimiento del deber de confidencialidad del cliente que se cometa público por el cliente en virtud de una obligación legal
  5. La obligación de confidencialidad descrita en este artículo se aplica durante la duración del acuerdo subyacente y durante un período de 3 años después de su vencimiento.

Cláusula penal

  1. Si la otra parte viola el artículo de estos Términos y Condiciones de Entrega en relación con la confidencialidad o la propiedad intelectual, perderá por cada violación en beneficio de Nombre Comercial una multa inmediatamente pagadera.
    1. Si la otra parte es un consumidor, esta sanción será de 1,000 €.
    2. Si la otra parte es una persona jurídica, esta sanción será de 5,000 €.
  2. Además, la otra parte perderá una cantidad igual al 5% de la cantidad a que se refiere el apartado 1 por cada día que continúe el incumplimiento.
  3. Para el decomiso de esta sanción no se requerirá notificación previa de incumplimiento ni procedimiento judicial. Tampoco es necesario que se haya producido ningún tipo de daño.
  4. La pérdida de la sanción a que se refiere el apartado 1 de este artículo no afectará a los demás derechos de Posimed BV, incluido su derecho a reclamar daños y perjuicios además de la sanción.

Indemnización

El cliente indemnizará a Posimed BV contra todas las reclamaciones de terceros que estén relacionadas con los productos y/o servicios entregados por Posimed BV.

Reclamos

  1. El cliente deberá examinar un producto entregado o un servicio prestado por Posimed BV tan pronto como sea posible por cualquier defecto.

Si un producto entregado o un servicio prestado no cumple con lo que el cliente puede esperar razonablemente del acuerdo, el cliente debe notificarlo a Posimed BV lo antes posible, pero en cualquier caso, dentro de 1 mes después de que se hayan descubierto las deficiencias.

  1. Los consumidores deben notificarlo a Posimed BV a más tardar dentro de los 2 meses posteriores a la detección de las deficiencias.
  2. El cliente deberá proporcionar una descripción lo más detallada posible de la deficiencia, para que Posimed BV pueda responder adecuadamente.
  3. El cliente debe demostrar que la queja se relaciona con un acuerdo entre las partes.
  4. Si una queja se refiere a un trabajo en curso, esto no puede en ningún caso dar lugar a que Posimed BV pueda verse obligada a realizar otro trabajo distinto al acordado.

 Aviso de incumplimiento

  1. El cliente debe notificar el incumplimiento por escrito a Posimed BV.
  2. Es responsabilidad del cliente que una notificación de incumplimiento llegue realmente a Posimed BV (a tiempo). Responsabilidad conjunta y solidaria del cliente Si Posimed BV concluye un contrato con varios clientes, cada uno de ellos será solidariamente responsable de la totalidad de los importes que adeudan a Posimed BV en virtud de dicho contrato.
  3. Posimed BV será responsable de cualquier pérdida sufrida por el cliente solo si y en la medida en que dicha pérdida sea causada por actos u omisiones intencionales o imprudencia deliberada.
  4. Si Posimed BV es responsable de cualquier daño, solo será responsable de los daños directos que surjan o estén relacionados con la ejecución de un acuerdo.
  5. Posimed BV nunca será responsable por daños indirectos, como daño emergente, lucro cesante, pérdida de ahorros o daños a terceros.
  6. Si Posimed BV es responsable, dicha responsabilidad se limitará al monto pagado por un seguro de responsabilidad (profesional) contratado y, en ausencia de pago (total) por parte de una compañía de seguros del monto de la pérdida, la responsabilidad se limitará al (parte del) importe de la factura a la que se refiere el pasivo.
  7. Todas las imágenes, fotos, colores, dibujos, descripciones en el sitio web o en un catálogo son solo indicativos y se aplican solo de manera aproximada y no pueden causar compensación por daños y/o (parcialmente) la disolución del acuerdo y/o suspensión de cualquier obligación.

Periodo de caducidad

Cualquier derecho del cliente a reclamar una compensación de Posimed BV expirará en cualquier caso 12 meses después del evento del que surgió la responsabilidad directa o indirectamente. Esto no excluye las disposiciones de la sección 6:89 del Código Civil holandés.

Derecho de rescisión

  1. El cliente tendrá derecho a disolver el contrato si Posimed BV falla imputablemente en el cumplimiento de sus obligaciones, a menos que este incumplimiento no justifique la disolución en vista de su especial naturaleza o menor importancia.
  2. Si el cumplimiento de las obligaciones de Posimed BV no es permanente o temporalmente imposible, la disolución solo puede tener lugar después de que Posimed BV esté en mora.
  3. Posimed BV tendrá derecho a rescindir el acuerdo con el cliente si el cliente no cumple con sus obligaciones en virtud del acuerdo en su totalidad o a tiempo, o si Posimed BV se da cuenta de circunstancias que le den buenas razones para temer que el cliente no será capaz de cumplir debidamente con sus obligaciones.

 Fuerza mayor

  1. Además de las disposiciones de la sección 6:75 del Código Civil holandés, el incumplimiento por parte de Posimed BV de cualquier obligación hacia el cliente no puede atribuirse a Posimed BV en una situación independiente de la voluntad de Posimed BV como resultado de la cual el el cumplimiento de sus obligaciones para con el cliente se impide total o parcialmente o como resultado de lo cual no se puede esperar razonablemente el cumplimiento de sus obligaciones por parte de Posimed BV
  2. La situación de fuerza mayor a que se refiere el párrafo 1 también incluirá, pero no se limitará a: un estado de emergencia (como guerra civil, insurrección, disturbios, desastres naturales, etc.); incumplimiento y fuerza mayor por parte de proveedores, repartidores u otros terceros; fallas inesperadas de energía, electricidad, Internet, computadoras y telecomunicaciones; virus informáticos, huelgas, medidas gubernamentales, problemas inesperados de transporte, malas condiciones meteorológicas e interrupciones del trabajo.
  3. Si ocurre una situación de fuerza mayor que impide a Posimed BV cumplir con 1 o más obligaciones con el cliente, estas obligaciones se suspenderán hasta que Posimed BV pueda cumplirlas nuevamente.
  4. Tan pronto como la situación de fuerza mayor haya durado al menos 30 días naturales, ambas partes podrán disolver el acuerdo por escrito, ya sea total o parcialmente.
  5. Posimed BV no será responsable de ninguna compensación o daño en una situación de fuerza mayor, incluso si disfruta de alguna ventaja como resultado de la situación de fuerza mayor.

Modificación del contrato

Si, después de la conclusión del acuerdo para su implementación, parece necesario modificar o complementar su contenido, las partes, de manera oportuna y en consulta mutua, adaptarán el acuerdo en consecuencia.

Modificación de los plazos de entrega

  1. Posimed BV tendrá derecho a modificar o complementar estos términos y condiciones de entrega.
  2. Los cambios de menor importancia se pueden hacer en cualquier momento.
  3. Posimed BV discutirá los cambios importantes en los contenidos con el cliente de antemano tanto como sea posible.
  4. Un consumidor tendrá derecho a rescindir el acuerdo en caso de un cambio sustancial en los términos y condiciones de entrega.

Transferencia de derechos

  1. Los derechos del cliente derivados de un acuerdo entre las partes no pueden transferirse a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Posimed BV.
  2. Esta disposición se considerará como una cláusula que tiene efecto bajo la ley de propiedad a la que se hace referencia en la sección 3:83(2) del Código Civil Holandés.

Consecuencias de la nulidad o anulabilidad

  1. Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones de entrega resultan ser nulas o anulables, esto no afectará las demás disposiciones de estos términos y condiciones.
  2. Una disposición que sea nula o anulable será reemplazada en ese caso por una disposición que se acerque más a lo que Posimed BV tenía en mente en ese punto al redactar los términos y condiciones.

Ley aplicable y tribunal competente

  1. Estos términos y condiciones de entrega y cualquier acuerdo entre las partes se regirán exclusivamente por la ley holandesa.
  2. El tribunal holandés en el distrito donde Posimed BV tiene su domicilio social tendrá jurisdicción exclusiva para conocer de cualquier disputa entre las partes, a menos que la ley estipule imperativamente lo contrario.

Aplicabilidad de los términos y condiciones de entrega

  1. Estos términos y condiciones de entrega son aplicables a partir del 01 de septiembre de 2021.